FAXが~!
GW休暇前に事務所のFAXが壊れてしまいました。
メカに弱い私は・・・
試行錯誤の結果、
直りませんでした。
しかし、翌日、
FAX屋さんにTELをして
「今から伺います」
頼もしいひとことで、
すぐ直りました。
FAXを売る小売業社さんですが
サービス業を兼ね備えた迅速な対応に感心と感謝。
私たち家づくりを行うものとしても見習うべき姿です。
家というハードを作ってはいるものの、
お客様の家造りに対する、夢や希望というソフトも大切である。
そして、アフターメンテナンスや、接客態度などサービス業的なことも重要である。
お客様からはもちろん、それらを総合的にご評価いただく。
「ナンバホームさんに家づくりをお願いして良かった」
を聞きたいために・・・
日々精進です。
なんば
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